Условия
Общие положения и условия (GTC) для арендаторов
1. Область применения
1.1 Настоящие условия распространяются на договоры аренды слесарных/монтажных квартир для проживания, а также на все другие услуги, предоставляемые гостю. Они могут быть заменены условиями, оговариваемыми в каждом конкретном случае. Это должно быть в письменной форме.
1.2. Сдача в субаренду или пересдача предоставленных комнат и их использование в целях, отличных от проживания, требует предварительного письменного согласия.
1.3. Условия гостя / арендатора применяются только в том случае, если это было предварительно согласовано в письменной форме.
2. Заключение договора
2.1. Договор аренды считается заключенным, когда арендатор забронировал и подтвердил предоставление комнаты/квартиры по телефону, электронной почте, Интернету или факсу. Подписанное письменное подтверждение бронирования также может быть запрошено у арендатора/заказчика.
2.2. Договорными партнерами являются арендодатель и арендатор/заказчик. Подробная информация о договорных партнерах вытекает из заключенных договоров аренды.Если клиент действует от имени или для гостей, которые зарегистрировались, он несет ответственность по обязательствам и всем обязательствам, вытекающим из договора аренды. Содержание домашних животных возможно только после письменного разрешения в отдельных случаях.
3. Услуги, цены и платежи
3.1. Арендодатель обязан держать в наличии комнаты, забронированные арендатором или покупателем, и предоставлять согласованные услуги.
3.2. Вся сумма счета должна быть оплачена наличными заранее при получении счета до заселения в номер/апартаменты. Чеки, кредитные или дебетовые карты или наличные не принимаются, за исключением случаев, оговоренных в письменной форме. Более ранний отъезд не влияет на заключенный договор аренды. Арендатор/заказчик должен полностью выполнить договор. Согласованная цена аренды остается в силе в течение всего периода аренды без вычетов. При сроке аренды более одного месяца арендодатель заранее уплачивает согласованную арендную плату ежемесячными платежами.
3.3. Счета без даты оплаты подлежат оплате в течение одной недели с даты выставления счета без вычета. В случае просрочки платежа арендодатель имеет право взимать проценты по ставке на 5% выше соответствующей ключевой процентной ставки (основной ставки рефинансирования) Европейского центрального банка. В случае просрочки платежа более чем на 3 рабочих дня арендодатель вправе расторгнуть договорные отношения без уведомления. В этом случае компенсация составляет 75 % от общей суммы счета.
3.4. Согласованные цены всегда указаны нетто плюс установленный законом НДС.
3.5. Арендодатель также может изменить цены, если арендатор/заказчик впоследствии потребует изменения количества забронированных номеров, услуг арендодателя или продолжительности пребывания гостей, и арендодатель согласится на это.
3.6. Арендодатель имеет право потребовать разумную предоплату в размере 50% или гарантийный депозит при заключении договора или после него.
4. Выход клиента (аннулирование, отмена)
4.1. Для отказа гостя от заключенного договора требуется письменное согласие арендодателя. Если этого не сделать, согласованная цена из договора также должна быть оплачена без вычета, если гость не использует услуги, оговоренные в договоре. Это не применяется в случае невыполнения обязательств арендодателем или в случае невозможности оказания услуги, за которую он несет ответственность.
4.2. Если право отказа от договора было индивидуально согласовано в письменной форме между арендодателем и арендатором/заказчиком в отдельных случаях, арендатор/заказчик может отказаться от договора в письменной форме до даты, указанной в этом отдельном письменном положении, без каких-либо инициаций. требования об оплате или возмещении убытков со стороны арендодателя. Право гостя на отказ истекает, если он не воспользуется своим правом на отказ в письменной форме перед арендодателем к согласованной дате, за исключением случая невыполнения обязательств со стороны арендодателя или невозможности предоставления услуг, за которые он несет ответственность.
4.3. В случае неиспользования гостем комнат арендодатель обязан зачесть и впоследствии возместить доход от сдачи комнаты другим лицам, а также сэкономленные расходы.
Гость может доказать, что ущерб не был причинен или что ущерб, понесенный арендодателем, ниже требуемой фиксированной ставки.
4.5. Плата за аннулирование в случае отдельного письменного индивидуального соглашения об аннулировании:
30 или более дней до даты выхода, согласованной отдельно и индивидуально в письменной форме
50,00%
От 1 до 29 дней до даты отмены, согласованной отдельно и индивидуально в письменной форме
75,00%
От или после отдельно и индивидуально
дата аннулирования согласована в письменной форме или в случае незаезда
100%
общая сумма счета.
5. Отказ арендодателя
5.1. Если право гостя на отказ было отдельно согласовано в письменной форме в течение определенного периода времени, арендодатель имеет право отказаться от договора в течение этого периода, если есть запросы от других гостей о забронированных по договору номерах, а клиент не делает этого после запрос арендодателя о его праве на отказ был отклонен.
5.2. Если согласованный авансовый платеж или гарантийный депозит не внесен даже после истечения разумного срока отсрочки, установленного арендодателем с угрозой отказа, арендодатель также имеет право отказаться от договора.
5.3. Кроме того, арендодатель вправе отказаться от договора в чрезвычайном порядке по объективно уважительной причине, например, если обстоятельства непреодолимой силы или иные обстоятельства, за которые арендодатель не несет ответственности, делают невозможным выполнение договора; Номера забронированы с вводящей в заблуждение или ложной информацией о существенных фактах, например, о личности гостя или цели; у арендодателя есть разумные основания предполагать, что использование услуги может поставить под угрозу бесперебойную работу бизнеса, безопасность или репутацию арендодателя в обществе, и это не относится к сфере контроля или организации арендодателя; имеет место нарушение сферы применения пункта 2 выше.
5.4. Арендодатель должен немедленно проинформировать арендатора / клиента об использовании права отказа.
5.5. Если арендодатель отказывается с обоснованием, клиент не имеет права на компенсацию. Полная сумма остается причитающейся.
6. Наличие номеров, передача и возврат
6.1. Если не оговорено иное, арендатор/заказчик не приобретает никаких прав на предоставление конкретных комнат или квартир. Упоминание номера квартиры или комнаты в подтверждении явно НЕ считается явным соглашением.
6.2. Регистрация: Номера доступны с 16:00 до 22:00. Гостям необходимо связаться с контактным лицом, указанным в подтверждении бронирования, за 1 час до прибытия. В противном случае регистрация заезда не может быть гарантирована. Другое время прибытия должно быть согласовано с арендодателем. Если вы прибываете в другое время, взимается сервисный сбор в размере 50 евро + НДС 19%.
6.3. Выезд: В согласованный день отъезда номера должны быть освобождены и предоставлены арендодателю не позднее 10:00. В случае позднего отъезда взимается фиксированная ставка в размере 250 евро плюс НДС.
7. Ответственность
7.1. Арендатор / клиент или партнер по договору несет ответственность перед арендодателем за ущерб, причиненный им или его гостями. После сдачи квартиры обо всех недостатках необходимо сообщить в письменной форме немедленно, т.е. в течение 24 часов. В случае выходных или праздничных дней о дефекте необходимо сообщить не позднее следующего рабочего дня. Если нет уведомления о дефектах, квартира считается принятой без дефектов.
7.2. Арендодатель не несет ответственности перед гостем или контрагентом, если оказание услуг становится невозможным из-за форс-мажорных обстоятельств. В этих случаях арендодатель будет стремиться получить эквивалентные услуги из другого источника без каких-либо юридических обязательств.
7.3. Гость обязан застраховать принесенные вещи от кражи, повреждения или уничтожения. Ответственность арендодателя в случае утери, кражи, повреждения или уничтожения исключается.
7.4. Если в услугах арендодателя возникнут сбои или дефекты, арендодатель постарается исправить ситуацию, если клиент узнает об этом или незамедлительно пожалуется. После сдачи квартиры у гостя есть 24 часа, чтобы сообщить арендодателю о существующих дефектах. По истечении указанного срока квартира считается сданной без дефектов. Таким образом, арендатор несет ответственность за дефекты, существующие на момент приемки.
Со своей стороны, гость обязан сделать все, что в его силах, чтобы устранить нарушение и свести к минимуму возможный ущерб. Претензии об ответственности теряют силу, если клиент не уведомляет арендодателя сразу же после того, как ему стало известно об утрате, уничтожении или повреждении.
7.5. Звонки-будильники, сообщения, почта и доставка товаров для гостей не входят в спектр услуг арендодателя. Если эти услуги принимаются по договоренности в исключительных случаях, они должны выполняться с величайшей осторожностью. Иски о возмещении ущерба, за исключением случаев грубой небрежности или умысла, исключаются.
8. Заключительные положения
8.1. Место юрисдикции: Эссен.
8.2. Если отдельные положения настоящих Общих положений и условий станут или станут недействительными, это не повлияет на действительность остальных положений. Кроме того, применяются законодательные положения. Много осталось
Квартира считается принятой без дефектов.
Здесь вы также найдете наши общие положения и условия, такие как >>>Скачать<<<